PRAVIDLA OBCHODU
- Registrace na webu
- Výběr zboží
- Kontrola zboží v košíku
- Objednávka
- Potvrzení objednávky zboží
- Doručení zboží
- Ostatní
Nakupovat u nás můžete:
- osobně v naší prodejně (ul. Koperníkova 1152 - Hradčany, v Třinci na Terase)
- nebo na internetu v našem e-shopu
Jak objednávat přes internet?
1) Registrovat se na našem webu http://eshop.cbsblok.cz
Registrací si vytvoříte na webu profil, registrace vyžaduje:
- přihlašovací jméno, heslo, email, bezpečnostní otázku a odpověď na ní (využíváno pro obnovu zapomenutého hesla)
- vlastní profil, jako jsou informační data, osobní data, adresa uživatele, další kontaktní data
Tyto data jsou využity následně při nakupování.
2) Výběr zboží
Z katalogu (v levém menu) vyberete sekci a dále jednotlivé produkty, o které máte zájem. Pro větší přehlednost je levé menu rozděleno na podkategorie, do kterých je zboží řazeno.
3) Košík
Název produktu, který jednoznačně určuje předmět objednávky, velikost a množství požadovaných kusů. Vybrané zboží pomocí tlačítka „přidat do košíku“ umístíte do virtuálního nákupního košíku. Poté se Vám automaticky zobrazí obsah Vašeho nákupního košíku. Pokud jste s nákupem ještě neskončili, pokračujete výběrem zboží viz bod.2. předešlý a tento krok opakujte do chvíle, něž bude obsah košíku podle Vaších představ. Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH.
Obsah košíku můžete kdykoliv zkontrolovat kliknutím na "Váš košík", kde již jsou ceny uvedeny včetně DPH.
4) Objednávka
Důkladně zkontrolujte všechny položky v košíku a jejich počty. Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko „Přejít na objednávku“.
V dalším kroku zvolte požadovaný způsob platby (k dispozici jsou Dobírka ČP či Přepravní služba CS EXPRESS obě za 187 Kč s DPH), vše tak aby Vám to maximálně vyhovovalo. Posíláme balíčky i na Slovensko, cena se odvíjí od váhy balíčku. Do 5 kg je částka 324 Kč s DPH, opět Přepravní službou CS EXPRESS do dvou pracovních dnů. Přepravní služba CS EXPRESS si vyhrazuje právo zpoždění dodávky v případě nepředvídatelných událostí (např. sněžení apod.). Popřípadě můžete k objednávce připsat jakoukoliv poznámku. Následně zkontrolujte adresu doručení (zadávali jste ji v profilu), respektive dopište fakturační údaje. Poté již stačí kliknout na tlačítko „pokračovat“ a zkontrolovat Vaše objednávané zboží.
Jakmile kliknete odeslat objednávku, bude Vaše objednávka dokončena.
5) Potvrzení
Po odeslání košíku obdržíte automaticky e-mail s číslem objednávky a obecnými informacemi. Nejpozději do následujícího pracovního dne Vám bude telefonicky, emailem nebo sms zprávou potvrzeno zpracování objednávky a dostupnost zboží.
6) Doručení zboží
Zboží Vám doručíme dle Vámi zvoleného způsobu dopravy a zpravidla v termínu uvedeného u produktu v době odeslání objednávky.
7) Ostatní
V některých případech se může stát, že doručené zboží plně nekoresponduje barevně se zbožím na naších stránkách.
Je to ovlivněno tím, že výrobce při míchání barev, může docílit jiného odstínu barev.